La última actualización de Windos 10, acaba con una pantalla en negro. Uno de los últimos errores de actualización del sistema operativo vuelve a ser una quebradura de cabeza para los usuarios. Pero no os asustéis, como todo en esta vida, tiene una solución fácil, como os enseñaremos desde el Equipo de Contraseña Pc.
Últimamente como viene siendo norma en cada nueva actualización, una gran parte de usuarios que tratan de actualizar sus equipos se encuentren con diferentes problemas. Uno de los más graves con la llegada de Windows 10 October 2018 Update ha sido el que provocaba el borrado de archivos personales de los usuarios. Algo que hizo a Microsoft parar la actualización aunque ya se ha reanudado. Sin embargo, hay otro error que está afectando a un grupo de usuarios y que está comenzando a preocupar en el entorno Windows. . A continuación os vamos a mostrar cómo podemos solucionar el error de pantalla negra en Windows 10 October 2018 Update.
La compañía ha reconocido a través de la página de soporte que la nueva versión de Windows 10, que incluye el parche KB4503327. Puede ocasionar que la pantalla del dispositivos se queden en negro impidiendo utilizar el ordenador, pero por suerte, la solución es fácil.
El fallo se produce cuando, después de instalar la actualización, el usuarios se dispone a reiniciar el ordenador como es habitual en estos casos. Según Microsoft: “una pequeña cantidad de dispositivos pueden iniciarse en una pantalla negra. Durante el primer inicio de sesión después de instalar las actualizaciones”.
Como solucionar esa pantalla en negro
Mientras evalúan cómo solucionar este problema, desde la página de soporte ofrecen una forma provisional de rescatar nuestro portátil. En caso de que nos encontremos con este problema: si ves que al reiniciar tu ordenador se queda con la pantalla en negro, mantén la calma y pulsa las teclas Ctrl + Alt + Supr a la vez.
Después podemos presionar el botón de Encendido en la esquina superior derecha de la pantalla. Después escoger la opción de reiniciar para completar el proceso correctamente. Microsoft asegura que con este método, el equipo “debería” funcionar correctamente.
La empresa le quita importancia al fallo asegurando que son pocos los dispositivos afectados por este error del nuevo parche. Por eso no ha retirado la actualización como sí ha hecho en otras ocasiones.
De igual modo se ha añadido firmware para las conexiones WiFi de Broadcom, ya actualizado a Microsoft HoloLens. Al tiempo que resuelve un problema que puede impedir que se abra Internet Explorer 11 si el motor de búsqueda predeterminado no está bien configurado.
Estas actualizaciones progresivas se deberían recibir a través de la función Windows Update de Windows 10, pero en el caso de que no sea así, aquí os mostramos los enlaces de descarga desde el catálogo oficial de la firma para que podáis descargarlas vosotros mismos:
Esperamos desde el Equipo de contraseña Pc os haya hecho dormir tranquilos, y aportar una solución a esas incidencias informáticas. Para más información os dejamos nuestro link de consultas: www.contrapc.es
