https://contrapc.es/ , en adelante Sitio Web, es propiedad de CONTRASEÑA PC S.L. Su CIF es: B02978112 . Su domicilio social está en: AV. RAFAEL ALBERTI Nº 28 y como representante legal de la misma está Carlos Mora Centelles con NIF: 50971471K
Los presentes Términos y Condiciones de Venta se aplicarán a las operaciones de venta de Productos y licencias de Software que Contraseña PC comercializa por medios electrónicos o por teléfono.
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).
Contraseña PC se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Contraseña PC pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.
La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.
Las condiciones en ese documento son un resumen y tienen enlazadas otras páginas relevantes con términos específicos.
El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, así como por los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y Contraseña PC, como los comentarios y/o espacios de blogging, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Contraseña PC no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y/o navegar en el Sitio Web lo hará bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Contraseña PC responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.
Todos los usuarios que visitan o acceden a nuestra plataforma y/o que utilizan alguno de los servicios que ponemos a disposición, aceptan las condiciones de uso y contratación de este documento y la política de privacidad (detallada en la POLITICA DE PRIVACIDAD), así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, puedes darte de baja del servicio en cualquier momento o en caso de no ser usuario registrado, abandonar la plataforma.
PRECIOS
Se entiende como Entrega a las condiciones estándar de envío a, y de recepción, en el domicilio de Entrega especificado en el pedido del Cliente.
Los precios y los gastos de Entrega válidos serán los indicados por Contraseña PC en la fecha en que el Cliente realice el pedido. Los precios serán válidos durante el periodo indicado por Contraseña PC. Las modificaciones de los pedidos que prolonguen la Entrega más allá del periodo de validez, se entenderán como pedidos nuevos a los que se aplicarán los precios vigentes en el momento en que Contraseña PC reciba la modificación de los pedidos.
El Cliente pagará, al no estar incluidos en el precio, los impuestos sobre las ventas, el uso, consumo, bienes, servicio, IVA o impuesto similar, excepto que el Cliente hubiera entregado a Contraseña PC un certificado de exención válido en el país de Entrega. Contraseña PC no proporciona un servicio de devolución de los impuestos sobre el valor añadido para los no residentes en España.
PEDIDOS
Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por Contraseña PC. Contraseña PC comunicará la aceptación del pedido tan pronto como le sea razonablemente posible, ya sea por medios electrónicos o por cualquier otro medio. Conforme al art. 28.3 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, las partes acuerdan que el Cliente no estará obligado a confirmar la recepción de la aceptación del pedido por Contraseña PC.
El Cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de Entrega dentro del país donde se curse el pedido.
Contraseña PC se reserva el derecho a cancelar, a su discreción, cualquier pedido aceptado que adolezca de algún error material en relación con el pedido, el precio o cualesquiera otras condiciones publicadas en el Sitio Web que estén relacionadas con el pedido del Cliente, o en caso de que una posterior verificación de las condiciones crediticias del Cliente así lo aconsejen. En caso de pagos con tarjeta, si el pedido ya ha sido cargado contra la misma y el pedido es cancelado, HP procederá a realizar un abono en la cuenta de la tarjeta utilizada de forma inmediata.
El cliente podrá cancelar o modificar un pedido siempre que la mercancía no haya salido de nuestros almacenes.
Toda la información sobre las formas de pago seguro se encuentran en este enlace: https://contrapc.es/pago-seguro/
GARANTIAS
Se pueden comprobar las garantías de venta en este enlace: https://contrapc.es/garantias/
ENTREGA
Contraseña PC hará lo que esté razonablemente a su alcance para cumplir la fecha de Entrega indicada en la confirmación del pedido. En caso de que Contraseña PC sea incapaz de cumplir con los requerimientos de Entrega, dentro de un período razonable de tiempo, el único derecho del Cliente consistirá en cancelar el pedido.
Las condiciones de entrega vienen definidas en el siguiente documento: https://contrapc.es/envios-y-devoluciones/
En los equipos configurados a medida el tiempo de entrega dependerá de la configuración escogida por el cliente. Contraseña PC no se compromete a plazo de entrega alguno. No obstante lo anterior el plazo habitual de entrega de equipos configurados a medida es de quince días.
En caso de apreciarse algún fallo de funcionamiento en el primer encendido del equipo, este será reparado y no sustituido.
Un vez emitido y confirmado el pedido, no se admitirán modificaciones ni en la dirección de entrega ni en la configuración solicitada. Tampoco se admitirán cancelaciones ni
devoluciones, una vez emitido y confirmado el pedido.
DEVOLUCIONES
las condiciones de las devoluciones vienen detalladas en el apartado Devoluciones del siguiente documento https://contrapc.es/envios-y-devoluciones/
DESISTIMIENTO
El Cliente dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato sin penalización a contar desde la fecha de Entrega. En ese caso, Contraseña PC
procederá a la recogida de los Productos y a la devolución del precio pagado, deduciendo de éste la tarifa que cubra los costes de recogida de los Productos devueltos.
Os proporcionamos este formulario para poder ejercitar este derecho (Sólo deberá cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato o servicio contratado).
